Normaalisti syy on se, että kulu on liitetty tehtävälle tai palvelupyynnölle, jonka laskutustyyppi on joko kiinteä (fixed) tai ei-laskutettava (non-billable).
Tarkista, että onko kulu liitetty tehtävään ja tarkista sitten ao. tehtävän laskutustyyppi. Kulun saa nousemaan seuraavalle avoimelle (tunnit, kulut & ostot tai kulut ja ostot) laskutuserälle poistamalla kululta tehtävä-linkityksen tai vaihtoehtoisesti liittämällä kulun tehtävään, joka on aikaveloitteinen; projektilla pitää myös olla avoin laskutustyypiltään aikaveloitteinen (Tunnit, kulut ja ostot) tai kululaskutuserä (Kulut ja ostot), jonka suunniteltu laskutuspäivämäärä on sama kuin kulun (kulurivien) ajankohta tai myöhäisempi.
Jos kulun muokkaus ei onnistu sen nykyisen tilan vuoksi, poista tehtävä-linkitys ao. myyntitilausriviltä, jolloin siitä generoitunut laskutuserä kerää ilman tehtävä-linkitystä olevat kulut.